W 2014 roku nastąpiła w Polsce deregulacja zawodu pośrednika nieruchomości, co oznaczało, że od tego momentu każdy, bez względu na wykształcenie czy kompetencje, mógł podjąć się tej profesji. Decyzja ta wywołała sporo kontrowersji i miała daleko idące konsekwencje zarówno dla rynku nieruchomości, jak i dla klientów korzystających z usług pośredników.
Skutki prawnej deregulacji
Prawna deregulacja zawodu pośrednika nieruchomości spowodowała znaczący spadek jakości świadczonych usług. Wcześniej, aby pracować w tym zawodzie, należało spełnić określone wymagania dotyczące wykształcenia, odbyć odpowiednie szkolenia oraz uzyskać licencję. Po zmianie przepisów te bariery zostały usunięte, co umożliwiło praktycznie każdemu działanie na rynku lokali mieszkalnych. Konsekwencją tego był znaczny wzrost liczby pseudopośredników, którzy nie mają odpowiedniej biegłości do wykonywania tego zawodu. Brak regulacji sprawił też, że na rynku zaczęły pojawiać się osoby, które nie miały odpowiedniego przygotowania, co z kolei prowadziło do licznych nieprawidłowości w obsłudze klientów.
Opinie branży
Branża nieruchomości od lat postulowała przywrócenie regulacji zawodu pośrednika. Przedstawiciele Warszawskiego Stowarzyszenia Pośredników w Obrocie Nieruchomościami (WSPON) wyraźnie zaznaczają, że brak regulacji jest szkodliwy dla ich klientów, którzy obecnie nie mają żadnych możliwości weryfikacji, czy dany pośrednik jest profesjonalistą, czy też osobą bez kompetencji, dorabiającą sobie po godzinach. Poza tym niska bariera wejścia do zawodu powoduje, że rynek jest zalewany przez osoby, które nie mają odpowiednich kwalifikacji, co z kolei prowadzi do negatywnego postrzegania całej branży przez osoby chcące w szybki i wygodny sposób sprzedać swoje mieszkanie bądź działkę.
Stanowisko ministerstwa
Ministerstwo Rozwoju i Technologii, które odpowiada za przepisy obowiązujące na rynku nieruchomości, nie planuje jednak wprowadzenia zmian w obowiązującym prawie. Resort nie prowadzi obecnie prac legislacyjnych mających na celu przywrócenie regulacji zawodu pośrednika nieruchomości. Zdaniem ministerstwa, rynek samodzielnie weryfikuje jakość świadczonych usług i eliminuje z rynku tych, którzy nie gwarantują odpowiedniego poziomu.
Realia rynku
Praktyka jednak pokazuje, że samoregulacja rynku jest niewystarczająca. Klienci często nie mają odpowiedniej wiedzy, aby samodzielnie ocenić kompetencje osoby, z której usług korzystają. Brak odpowiednich zapisów prowadzi do sytuacji, w której osoby niekompetentne mogą bez przeszkód oferować swoje usługi, co z kolei podważa zaufanie klientów do całej branży. Cierpią na tym przede wszystkim profesjonaliści, którzy od wielu lat zajmują się tym w sposób zawodowy.
Działania WSPON
Warszawskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami podejmuje działania mające na celu wewnętrzną regulację w zawodzie pośrednika. Członkowie WSPON muszą kierować się określonymi zasadami i standardami zawodowymi, które mają na celu ochronę klientów. Pośrednicy zrzeszeni w stowarzyszeniu współpracują ze sobą, co zwiększa szanse na skuteczne przeprowadzenie transakcji. Ich priorytetowym celem jest poprawa wizerunku własnego zawodu. Ponadto dążą do tego, aby zawód pośrednika nie był postrzegany przez pryzmat osób niekompetentnych, które zaniżają standardy pracy w ich branży.